Handelsbetingelser hos Sb Service & Levering ApS – Voucher Salg i samarbejde med Kapsejladsen 2026
Sb Service & Levering ApS
Kanonbådsvej 2
1437 København K
CVR nr.: 33772688
Telefon: 71747474
Email: kundeservice@studenterbolaget.dk
Hos Sb Service & Levering ApS er alle priserne i danske kroner og angivet inkl. moms og afgifter. Vi forbeholder os ret til fra dag til dag at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages forbehold for udsolgte varer, og der vil løbende kunne blive opstillet nye voucher køb i appen.
Sb Service & Levering ApS modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, PayPal, MobilePay, Via Flatpay direkte i appen. Betalingen vil blive trukket på din konto, når voucher er købt, da der er tale om forudbetalte værdibeviser. Alle beløb er i DKK (danske kroner) og inkl. moms. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer.
Sb Service & Levering ApS udlever alle produkter der indgår i forudbetalte vouchers, den 24.4.2026, i tidsrummet 02:00-10:00, forud for åbningen af Kapsejladsen. Skulle man misse dette tidsrum, kan man få udleveret produkterne indtil kl. 18, ved henvendelse i de opstillede barer.
Vigtigt: Efter den 24.04.2026 kl. 18:00 udløber værdibeviset. Der kan ikke ombyttes til kontanter, eller returneres produkter efter afhentning, da der er tale om drikkevarer.
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Du kan få varen ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet/ydelsen.
Du skal reklamere i "rimelig tid" efter du har opdaget manglen/fejlen. Sb Service & Levering ApS vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang. Såfremt du har afhentet produkter der skulle være dårlige, kan du returnere direkte hos udleveringsstedet den 24.4.2026, inden kl. 18:00.
Hvis der er tale om refusion, bedes du medsende bankoplysninger i form af regnr og kontonr, så det aftalte beløb kan overføres. Disse oplysninger kan uden risiko oplyses pr. mail eller anden elektronisk form, da det ikke er følsomme oplysninger og kun vil blive anvendt til vores opfyldelse af refusionen.
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores webshop med Voucher system. Perioden regnes fra den dag hvor du har købt værdibeviset. Der er ikke tale om fysiske varer først ved udlevering, men fortryder du købet af Voucher, returnerer vi kvit og frit pengene inden for 14 dage fra købstidspunktet.
Meddelelsen skal gives pr. mail på kundeservice@studenterbolaget.dk. I meddelelsen skal du gøre tydeligt opmærksom på, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret. Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give tydelig meddelelse herom.
Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens udlevering og indløsning af værdibevis. Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
Hvis varen er åbnet og har brudt emballage, betragtes den som brugt. For at modtage hele købsbeløbet retur, kan du ikke have åbnet produkterne. Da det er solgt som pakker i et værdibevis, såsom en ramme øl eller en ramme med 50 shots.
Fortryder du dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os retur.
Ved anvendelse af fortrydelsesretten, refunderes alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (undtaget ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at gøre brug af fortrydelsesretten.
Tilbagebetaling gennemføres med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.
Vi kan tilbageholde beløbsrefunderingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.
For at du kan indgå aftale med os og handle på vores hjemmeside, har vi brug for følgende oplysninger om dig:
Vi behandler dine personoplysninger med det formål at kunne udlevere varen til dig den 24.04.2026. Dine oplysninger og køb er samtidig beskyttet af dit eget oprettede kodeord, samt ved udlevering har godkendt personale modtaget pinkode, der kun er kendskab til hos SB Service og Levering ApS, der bekræfter og validerer alle oplysninger.
For at kunne behandle henvendelser vedrørende dit køb er du beskyttet under EU lov.
Læs mere i vores Privatlivspolitik.
Har du en klage over et produkt, købt i vores app, kan der sendes en klage til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk
Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her.
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores e-mail adresse: kundeservice@studenterbolaget.dk